百度搜索索负面消息怎么才能删除?
本文摘要: 百度搜索索负面消息怎么才能删除?栏目:电商学院 日期: 来源:济宁互联网营销 访问量:摘要:有了负面消息,顺理成章,网上就出现了很多删信息的,但这些都是服务的,有的收费从几百到上千甚至上万元,那么我们自己能否动手操作呢?...随着互联网技术的
百度搜索索负面消息怎么才能删除? 栏目:电商学院  日期:  来源:济宁互联网营销  访问量: 摘要:有了负面消息,顺理成章,网上就出现了很多删信息的,但这些都是服务的,有的收费从几百到上千甚至上万元,那么我们自己能否动手操作呢?...

随着互联网技术的高速发展,在百度搜索引擎上搜索企业的企业名字称或品牌的时候,就会出现一些不利企业的新闻、报道、信息的网页, 所谓的“负面新闻”就是这样产生了。

有了负面消息,顺理成章,网上就出现了很多删帖信息的,但这些都是服务的,有的收费从几百到上千甚至上万元,那么我们自己能否动手操作呢?答案是肯定的。

怎么处理负面消息呢?

第一种:删

关于主动删除信息,这里讲两个方面。

第一是百度上的删除,当搜索你公司关键字,出现别人恶意攻击时,你能进入百度客户服务中心---投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。

网页快照投诉举例

填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证件,企业营业执照之类的,证明你才是正牌嘛。

写到这,大家都觉得非常简单吧,但是百度可是很忙了,我投诉了,百度的回应却是了了无期应该怎么办?这个简单,大家在搜索“百度客户服务中心”时应该有看到百度服务电话。

当你提交投诉后就给客服通电话吧,对他说你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除。呵呵,是否有点小邪恶。但是这样快嘛。

第二种:顶

所谓的顶,就是把你公司其他正面信息顶上去,负面消息自然就到后面了。在百度上,搜索某关键字时,第一页前10 名的点击就占了90%以上,前三名就占了60%-70%,假如你做好优化,在首页出现的全是你的正面信息,将那些负面的顶在第三页或更后面,那就无伤大雅了。

关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,你就会看到天涯已经对你说了详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更想要你通电话了,不然,你的投诉不清楚何时才能受理。

还有在各种论坛里面,如果有别人恶意黑你,你一定别去那个帖子里面解释,争辩。你的每一次评论都等于在帮这个帖子跟新,如果两边在里面互掐的话,非常容易把这个帖子炒成热贴,那样的话投诉删除都没用了。

上面说的方法只对别人恶意攻击,和虚假信息有用,假如你或公司在网络上出现了负面消息是属实的话,那就没用了,当然还可以把一个危机转换成一次宣传的机会,正好借机举例证、摆事实上企业的产品或服务,也可邀请专家评论,或者请专业机构来检验产品等等,可以借此机会宣传自己,所谓危中有机就是这个道理。

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标签: 负面消息