网页制作教程:坚强面临落空的网站项目!
本文摘要: 项目的开始是一个激动人心的时刻。 你会见客户,达成项目的目标,并制定出一个计划的发展将是一个很棒的新网站或应用程序——除了原来并不总是这样。 有时候,尽管你仔细的规划和最大的努力,一个项目将会失败。 失败并不是很多人喜欢思考,但是 准备面对失败是成

项意图开始是一个激动听心的时刻。 你会晤客户,达到项意图方针,并制定出一个方案的开展将是一个很棒的新网站或应用程序——除了本来其实不总是这样。 有时分,虽然你细心的规划和最大的努力,一个项目将会失败。

失败其实不是很多人喜欢考虑,可是 准备面对失败是成功一样重要规划 。 文章和怎么正确启动一个项目,建立一个长时间的客户关系在这个行业是有协助的,但假如你只重视该做什么时正确的,那么你将准备不足当事情变得如此偏离轨道,你无法完成一个项目。

15年多的时间里,我一直在一个web专业,我喜欢我成功,阅历了很多的失败。

在这篇文章中,我将分享来之不容易的教训在这期间我学会了面对失败和处理失败的项目。

准备失败其实不意味着招认失败

有人曾通知我,“准备失败意味着招认失败之前一个项目乃至现已开始。 “这就比如说,戴安全带意味着招认你行将进入一个车祸。 显然不是这样的。 系安全带保护自己,以防呈现问题在游览。 也是如此 有一个方案,以防犯错一个网站项目 准备有一个困难的对话

毫无疑问,这是最难的一个失败的网站建设项目:与客户坐下来,评论和分享你的评价,评论的项目不能完成,你脱离它。 我说因为“与客户坐下来”

假如交流是问题,

然后你可能需要引进新人们从你的机构或看到有人在客户这边是否应该参加这个项目。 你乃至可能需要引入外部协助假如你发现你现已不是你所能控制和处理的。 没有羞耻在寻求协助,要么内部或外部。 时比宣布失败协助能够使所有的差异。

现在不是时间把你的旋转状况。 是时分一个诚实的谈话。 这里仅有的正告是,当你确实需要说真话,你不想废物客户机,所有的职责在他们脚下(不久)。?我有这个不幸的几回谈话在我的职业生涯中。 这历来不是风趣的或容易。 一些客户有忧虑接下来会发生什么。 他人有愤恨和我大喊大叫。 无论发生什么,我发现以下协助:

要诚实。

你有必要招认的一件事是,没有一个项目是完全按方案进行,知道何时说。

抉择当一个项目超出了临界点一直是一个应战。 没有完全相同的两个项目,你有必要处理每个项意图条件。 你不想过早招认失败,但你也不想挂在当没有成功的期望。 这是一个平衡你有必要抉择是否保存或抛弃一个项目。本篇文章来自公司-!请注明!

假如你现已尝试了所有这些东西,这个项目仍然是失败,那么你将不能不说“够了”。 再次,每一个项目都是不同的,所以你需要确定这一点。 有时,因为它是很难招认,失败是不可防止的,假如你继续推进,那么你只会延迟的成果。

假如你有一个好的团队和一个坚实的过程,然后失败将是稀有的。 但它确实发生了。 有一个方案,当事情犯错——真的错了,其实不意味着之前承受失败的事实,而是准备任何可能发生为了保护你的公司,你的团队成员,乃至你的其他客户。 这肯定是面对面完成

总有一些意想不到的问题和不可预见的应战,但这些应战本身其实不是一个理由停止工作。 准备好这些应战,尽你所能在进程回到正轨。 这可能包括回忆项意图规模和预算之间解决矛盾最初方案,现在正在开发。

· 图画信用 

· 即便客户端你侮辱或挟制采纳法令举动,坚持专业,你有必要坚持镇定。 来自发射回来,不会有什么好成果的,即便你觉得这将是合理的。 
解释下什么。

· 你有必要坚持镇定。 

当你正准备把插头插在一个项目中,与你的律师说话。 事实上,你应该与你的律师有这次谈话开始,以确保你的合同包括适当的言语

找你的律师

这是一个可怕的时间客户端。 即便他们感到愤恨和口头激烈抨击,他们可能只有这样做是出于恐惧。 这是当你需要一个领导者和安置接下来的步骤,包括怎么转变他们远离你的公司。 请记住,你们是专家,而不是客户端。 保护自己和你的公司假如确实糟糕。

最好的条件

正如前面提到的,很有可能,你的客户会要求全额退款。 做好准备,知道你的合同义务,但也一点点不粉饰背后的法令文件。 有时,你需要略微弯曲,即便你是没有法令义务,为了友爱地解决婚约。

我记得这样的状况很多年前。 长话短说,这个项目是一个失败,而归咎于客户所有的问题是容易的,事实是,我的团队允许的状况一样糟糕,我们当然有职责。 虽然我们没有义务退还客户的钱他们支付了我们,当我们坐下来和他们有这个不幸的评论,他们确实问退款。 而不是悉数否定它们,我们问客户他们认为是公正的。 终究,我们创建的客户最终使用的一些东西,我们退回一小部分他们支付了我们。 虽然我们会坚持我们的枪支和回绝任何退款依据我们的合同,我们招认失败,并试图为客户做正确的事不伤害我们公司。

一个风趣的故事完毕:几年后,我们与一个潜在的新客户提到,他们知道我们曾与以前的人。 当我们问这是谁的时分,他们指的是这个项目失败了。 如您所料,我们不认为这是一个积极的迹象,可是接下来我们听到我们吃惊。 当我们问到早年对我们说,他们通知我们,这位前客户招认,有一些困难的项目,但他说,我们有“正确对待他们,做一切我们可以协助他们。”

终究, 虽然这个项目现已失败了 ,我们许诺一定程度上最好的条款最终让我们积极评价。

不推卸职责

有时,我面对着一个项意图失败知道的原因是客户的功用紊乱。 责备他们,让他们知道他们是项目现已溃散和焚毁的原因是诱人的,但这其实不是正确的举动过程。 去责备其实不能协助任何人,事实上,即便一个项意图失败是因为客户的张狂,这不是故事的悉数。

他们雇佣了 你 管理这个项目,使它圆满成功。 所以,即便他们的官能妨碍导致了失败,你让它坏,你有必要承当部分职责。

假如我对自己诚实,大大都失败的项目,我在我的职业生涯阅历了从一开始就注定要失败。 项目或客户不是一个十分适宜的或者我错了项目,因为价格是诱人的或客户端会取得一个不错的除了我的投资组合。 在这种状况下,即便客户的行为(或缺乏举动)导致项意图失败,我也有职责,因为我抉择进入一个关系,我知道这不是一个好选择。

假如客户机的行为发挥了作用在项意图失败,然后诚实,你的“分手”会议期间评论。 还准备招认自己的失败,你重视接下来会发生什么。本篇文章来自公司-!请注明!

坚持你的抉择

你可能会惊奇地发现,大约50%的客户我不能不脱离在几个月内回到我身边问我从头考虑我的抉择。 这常常发生,周围的客户购物的另外一个提供者之后,才发现,我一直都是通知他们的是,事实上,真实的开始,其实不容易。 假如发生这种状况,以一个全新的项目将是诱人的,但假如你对自己诚实需要完毕关系,然后坚持这一抉择。

项目是注定要失败的问题,在第一时间俄然不再一个因素? 许诺更好的交流,更明晰的方向,更大的预算,减少规模或任何能“解决”问题可能听起来像一个理由跳回来,但这些问题最终将再次昂首,和 分手第二次比第一次将会更加困难 。

我早年屈从于这种引诱和项目回来了吗? 是的,我有。 有一个项目是否成功完成第二次? 不,它不是。 终究,回到往常,我们不能不从头开始解体过程。 坚持你的抉择,并保存自己的头痛。

学习状况

当我使我过错在以前的几年里,我很骄傲,我现已汲取了这些过错,防止前车之鉴在后续项目。 没有方法完全防止过错。 即便是最深图远虑,完全的过程可以分解。 重要的是做一个项目何时会蜕变从中汲取教训。 一旦现已尘土落定,坐下来与你的团队和一个诚实的看哪里出了问题。 再次,招认自己的缺点,尽你所能,以确保他们不会再次呈现。

守则

· 不是每个项目都是完美的,所以准备处理一路波动。

· 不要挂在一个项目,没有成功的期望,只是延迟不可防止的。

· 找一个律师,和法令上的准备,以防一个项目失败。

· 方案有一个困难的和诚实的与客户攀谈。

· 是权威,概述移动客户和项意图下一步脱离贵公司。

· 不要失掉镇定,即便客户端攻击你口头或挟制采纳法令举动。

· 一定程度上可能的最佳条件,活络的在这不幸的时间。

· 不推卸职责,铺设仅有负责项意图失败客户的脚。

· 承受职责,不管你有一部分项意图消亡。

· 不要抛弃你的抉择,假如你现已对自己诚实,确定您需要走开。

· 从你的过错中汲取教训,这样你将来不会重复它们。



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