玩社群,如何做好裂变
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 大众号:增加头马(swimming54)283443因为疫情原因,很多企业的事务都遭到了或多或少的影响,很多企业顺势把目光转向了线上社群,本篇文章通过作者做社群的亲自阅历,来分享社群裂变的过程以及经历。2020年,这个年过得真是胆战心惊,因为
订阅专栏撤销订阅 大众号:增加头马(swimming54)

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因为疫情原因,很多企业的事务都遭到了或多或少的影响,很多企业顺势把目光转向了线上社群,本篇文章通过作者做社群的亲自阅历,来分享社群裂变的过程以及经历。

2020年,这个年过得真是胆战心惊,因为疫情的原因,导致所有企业推迟开工,最可怕的仍是我们的事务都遭到了一定的影响。许多企业纷繁开始搞起了直播,线上社群等等。想一想自己虽然没有亲自搞过直播,可是社群这个事情也算是玩了六七年了:

从最开始,14年就将线下培训机构的流量放在微信社群里来裂变引流和日常维护(当时简直所有培训机构用的都是手机出售的逻辑); 然后做了电商效劳商,维护电商人的社群,靠几个社群捞了第一桶副业的金; 接着去了某TOP级的电商公司,复制新媒体和社群事务,堆集了几十万社群流量; 后边又搞了年收入在500万级的企业老板社群。

仍是有挺多内容可以来分享分享的。

看来现在市场上的一些社群文章,根本都离不开秋叶大叔说的这五个点:同好、结构、输出、运营、复制,或者要么是愿景、门槛、规则、活动、福利等等的。当然我觉得都没错,可是不知道有多少人看了这些文章后,是可以真正了解社群究竟该怎么玩的?所以我想,趁最近确实有时间,来好好讲一讲,我是怎么来做社群运营的,一些比较底层的方法论,期望能对我们有所协助。

首要我们最关怀的肯定是社群的裂变了,那么今天就来讲一讲,我是怎么做社群裂变的,以及怎么0本钱搭建一套社群裂变体系,期望对我们能有协助。

社群裂变的逻辑

我之前负责吴晓波频道做的这类社群裂变活动时,最好一次是2地利间裂变了58个群,最终留在社群的有近五千人,当然这也少不了吴老师的超级IP来做背书,确实十分强壮。

我先来说下这类活动的一个全体流程吧。我们也能够对着上面这个图来捋一捋,搞理解后你会发现其实很简略的。

第一步:用户在朋友圈或者微信群中看到了一张裂变海报

第二步:用户A扫码进群

第三步:机器人主动@用户A,引导转发海报和广告语

第四步:用户分享朋友圈后,截图发到群内审核

第五步:机器人主动检测截图,并奉告验证成果

第六步:此人的老友在朋友圈看到后参加活动

这样整个裂变就转起来了

这就是一个完好的裂变过程,这样我们应该也能知道整个裂变玩法是怎样的,需要操作哪些事情了。当然,我认为社群裂变的核心,仍是需要找到社群本身,可以给用户提供的价值,也就是系列一里边说的,需要提前定位清楚。

设计好裂变的钓饵

这也是社群能不断裂变的一个很大条件。我在之前做的裂变活动中,比较喜欢给用户提供免费的直播课程作为钓饵,这也是现在市道上最常用的。

除这个外,合适做社群裂变的价值,还可以有以下几种:

资料包集合:比如进群送价值1000元的课程资料包,送40G的运营干货资料 方案引荐类:比如每天分享一个健身方案、穿搭方案等等的 优惠券福利类:比如进群即可9.9买到原价79的零食 训练类:比如3天一期mini训练营

??留意:钓饵的选择有四个原则:

1.用户真实想要

怎么可以判定选择的钓饵是否是用户真实想要的,其实完全可以从企业的产品中去选择,那些出售得比较好的产品、效劳,或通过市场调查后,明确准备打造爆款的相关产品或效劳。像此活动中,实体书绘本、奶爸专家唐歌是这家公司通过实践了解后,他们的用户十分喜欢的产品与效劳。

2.企业事务相关

为何要选择与企业事务相关的钓饵呢?

因为你需要裂变的人群都跟你企业事务相关,才干够在未来转化成你的终身客户。举个比较夸大的例子,假定你是做宝妈效劳相关的企业,成果设计了一个送营销相关课程的活动,活动成果根本不会很好。假如这样仍旧很火爆,可是吸引进来的人大都是做营销岗位相关的,这其间肯定很少是宝妈,那么还怎么进行后期的转化?

3.真实可提供

这个要求只是告诫活动一定要真实,说出去赠送的奖品一定要照实赠到位。虚假活动的成果我们不可思议!

4.本钱低、数量多

这是控制整个活动本钱的要害。假如赠送的产品本钱过高,特别是什物类产品,还需要算上运费。那么需要助力人数必定就比较高,这将会大大添加用户参加活动的门槛。

一般建议什物类产品本钱不超过15元,算上运费不超过20元。那么约请人数可以设置在10人以下,4人以上。当然最好的仍是虚拟产品,比如电子书,线上培训课程之类的,没有本钱,数量还可以设置无限多。

需要数量多的主要原因是,可以让活动继续进行,以达到指数裂变效果,不然都还没裂变开来,奖品送完,活动就完毕了。

0本钱自建社群裂变体系

这些裂变主要仍是靠机器人主动建群和引导用户分享海报,来完成人力本钱的下降。至于是什么软件,我就不打广告了,感爱好的可以私信我。通常你买了他们家软件,他们的客服也会通知你怎么使用,所以付费的高本钱玩法分享到这。

下面来分享下我自己研讨的0预算做社群裂变的玩法,核心要素差不多,差异就是使用来大众号的主动回复功用和微信群的艾特功用。

整个流程是这样的:

第一步:用户在朋友圈或微信群看到裂变海报

第二步:长按辨认二维码海报

第三步:重视大众号,看到大众号主动回复

第四步:回复要害词,弹出二维码进群

第五步:群主艾特新进群用户转发审核说明+转发案牍+海报

这样整个裂变也就起来了

现在社群裂变差不多也三四年了,很多用户对这类活动现已有一定免疫了。所以在宣传页面上多下一些功夫。比如我之前在吴晓波频道做的活动,尽量都会让吴老师亲自说下引荐,就是在扫码后的页面上我们可以听到这个内容,以添加对这个社群的爱好度和信赖度。

设计一张吸引人的裂变海报

接下去来重点讲讲怎么设计一张高转化率的社群海报。这也是能不能完成自增加的一个要害,活动能不能裂变起来,差不多80%的就取决于这个海报了。

一张有引诱力的海报,我认为主要从下面四个方面来考虑:

1.突出价值

价值的突出需要让我们看到一些心动的词汇,比如3天怎么撩到男神、7天睡到男神,30天与易烊千玺约会,我随意举的例子哈。

2.突出可达性

海报在传递社群价值时,要突出可完成性,比如一小时案牍速成班、7天成为摄影达人等,使用我们焦虑的心思来吸引用户参加活动。

3.突出课程紧迫感

突出活动是限时限量的,暗示紧迫性、稀缺性,调动用户惧怕损失的心思。比如原价XX元,今天限时免费;仅限XX名用户,XX截止。

4.突出市场价值

需要标一个价格,可以提高你的社群效劳价值感。

比如报名成功即可取得XXG资料包、原价99元,现价9.9扫码免费入群。

这是我自己做的一张海报模版,也是我最常用的一张海报模版,根本上每次活动,我都是会给下面执行的朋友,按这个模版来设计海报,我们也能够按这个来。

案例参考:

建议多准备几张海报,前期对海报进行测试,不断优化选择传达功率最高的海报。

你可以这样做,给从未见过海报的同事看7秒钟,然后问看到了什么?是否能了解到海报所传达的信息。

搭建好适宜的裂变社群

准备好传达海报后,下一步部分怎么搭建一个适宜裂变的社群

现在一个微信群现已可以扫码进入200人了,200人今后需要约请才干进群,以前是100人。这大大便利了我们做社群裂变。

裂变初期,我们需要提前创建好微信群,以前我根本都会提前准备个30-50个群,当然现在我们可以少一些了,准备个20个群,也就是最多能扫码进群4000人,能用完就十分好了

建群之后,我们需要做这几件事:

1.群命名

一般做这种裂变群,命名方式都是:主办方+分享主题+编号。比如XX撩汉分享11群。第一个群就直接标11群,意图也是为了让我们感觉,我们的活动十分火爆,现已到第11个群了,对我们也便利统计。

2.社群管理员

裂变的社群需要约请负责群内维护的工作人员进行审核,以及发布告。可以建议每一个群配置个2名工作人群,还需要约请一名机器人加群,以便利新人加入时可以主动艾特传递活动信息。记得做好群布告和群规哦。

3.社群引导案牍

这对错常要害的点,引导案牍关于传达效果的要害十分十分大,案牍主要分为三个部分:规则说明案牍,转发参考案牍,使命完成时回复案牍。如:

??留意:

规则说明案牍,主要的作用是在于说明活动,再次提示方针用户群体感爱好的吸引点,以及其他优点。以诙谐风趣的方式引导方针转发海报,同时记得提示不转发就无法取得想到的,并且提示活动限时限量,并且暗示活动十分紧迫。 转发案牍,是让用户转发在朋友圈的参考,最好是要站在用户的口吻上来引荐活动,用户只需简略的复制就能够了,这样就减少了用户举动本钱,防止了用户转发朋友圈后写的案牍较弱,影响扫码率。 使命完成回复案牍,主要是通知现已转发海报的用户报名成功了,其实更重要的仍是提示没有转发的人快点去转发,激发从众心思。 冷启动你的社群裂变

裂变社群准备好后,就得想方法怎么推广裂变社群了。

一般状况下啊,我会在活动正式推广前做一个小测试,就是测试这个活动的可传达性。要是一个小时都无法拉满100人的话,这个活动根本上就能够抛弃了,因为我们对这个活动底子没有爱好。

假如30分钟内就满,那就能够大胆的宣传了。通常我会用这三个渠道来做冷启动。

以前堆集的社群内容 找大众号进行合作置换 让圈内相对活跃、有影响力的用户帮忙转发

因为这是裂变活动,所以根本上只需有一定量的种子用户,就能够有很好的宣传效果了。

值得留意的是:我不是很建议在自己的大众号上发,因为这本来就是自己的用户了,直接给他们发课程链接就行了。

当心管理你的社群

终究一点,我们该怎么管理好裂变出来的社群呢?

当社群开始裂变的时分,都是活动运营人员最忙的时分,我曾经都会找其他部门的同事来帮忙,特别是客服部的。这时候候需要做这些社群维护工作:

入群后给没有发回截图的成员进行提示 对有疑问对成员,及时答复相关问题 随时观察群内动态,发广告乱加人要及时踢出去

这样,一个完好的社群裂变活动,就悉数分享完了,感爱好的话可以亲自实操下,不断实操不断复盘,根本2-3场活动后,你就能够娴熟运用这套裂变的策略了。

简略做个总结: 样的社群合适做裂变 使用大众号和个人号,0预算搭建一套裂变东西 设计裂变海报和钓饵也得留意四个方面 社群的搭建和管理要详尽 #专栏作家#

swimming,微信大众号:增加头马(ID:swimming54),人人都是产品主管专栏作家。资深互联网运营,拿手裂变与营销,专注增加黑客技能领域技能探究与分享。

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