大众号红海期,我是怎么用新号做出1万以上浏览、3天吸粉1千人的
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订阅专栏撤销订阅 余心所善,创见创行。微信:Mr-lan1

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大众号红海期,新生大众号该怎么突围?

在大众号数量早早跳过2000万门槛的今天,从创业团队到街头商店,都为自己设立了所谓“双微”运营的架构。席卷新媒体的风潮,总是给人以瓜分盈利的幻觉,头部、腰部媒体都还称不上喜气洋洋,新设公号的成功之路也必定漫长而显艰苦。

我一直深信,假如选用市场的“均匀策略”去博取产品方针,那么大约率只能取得均匀收益。假如要想取得更佳效果,就有必要选用“十分规策略”。作为一次极为有应战的Growth hacker实践,我期望协助团队用新号做出1万以上阅读,3天吸粉1千人。

先来看看布景。我向团队提交的运营策略分析中,指出了矩阵化运营的模式,试图以多维、多方向的围点布局,拿下高中低三类用户,并做到对竞争对手的一定作用的限制。在矩阵开始搭建完毕后,商务承接了一个营销需求,客户期望将其一场活动的宣传稿做到1万以上的阅读。要想打造这样的case,关于一个才发了几篇文章的新号来说,困难重重。宣传稿、软文、新号,似乎每个标签都晦气于开展活动,但许诺在前,也有必要硬着头皮上了。

我为整个方针的达到,拟定了三个步骤,遵循每一个步骤,又拟定了相应的,尽量翔实的策略。至于三个步骤怎么提炼得到的,很难讲清,多是走过的坑多了慢慢就摸到了感觉。现在复盘简略回忆如下。

一.构建引爆社群,确定阅读增加策略

客户的首要需求是阅读,而阅读的核心在于分享。在既定的软文基础上,我们可以叠加硬性分享元素,可是这必定触及腾讯规则红线,遭受处分。可是,能否有“温文”一些的方案呢?围绕软文本身,我将这个使命交给了商务团队。他们最终从客户那里拿到的,是分享文章24小时后可享用客户兑现的相应福利的条件。

有了这个前置条件,我还需要方案组建一个引爆社群,让更多人知悉这个福利。这里隐含的一个思维陷阱是:先不要假定你初期就可以找到那些主动参加转发和分享的用户,先给你初期能找到的所有用户以福利,借助他们的分享,可二次触达更大规模的人群。

使命明晰了一些。那就开始构建引爆社群吧。问题在于,假如我们都有了引爆社群,这事情不就简略了么?一切又要重头开始。我思路开始转变,我方才现已说过,要防止的思维陷阱,就是假定用户都是主动参加分享的;弦外之音是,初期用户都可以当作是被动参加,被你所激励的。

既然如此,一级社群的组建,为何一定要由我们来从头拉建?运营团队有几个区域用户的微信群,这就是我们的重要筹码。但这些微信群定位有很大间隔,不能直接分享,我们需要给出刺激手法,从他们中构建起参加分享的第一批“被动用户”。

投放零星的基础社群、外在刺激宣传、拉拢第一批营销“被动用户”到新社群。这是我总结的阅读增加策略。下一步,要解决刺激宣传怎么做这个要害问题。

二.抛出钓饵,包裹糖衣的引诱

有了方法后,要考虑怎么执行了。简略说,也就是解决怎么“引诱”用户加入新微信群的问题。在先有的群内,我们要怎么给用户投放钓饵呢?

我最开始想的是,给一个用户发2块钱红包,让他们将转发截图发给客服,客服统一发送红包奖励。我想的是假如能有3、400个用户参加转发,均匀每一个用户能有10-20个阅读贡献,再加上二次转发,应该会迫临1万阅读。

但这个方法很快被我自己否决了。因为这样的方法太笨,太常规,并且有些“反人道”。为了2元钱分享的当然大有人在,可是当这个行为公开化时,就显得短少社交性。一个功利的行为去进行一项社交性的分享,这是矛盾的,效果天然也不会好。

那么,社交性的本质又是什么呢?遵循思路继续,我认为要主动赋予这场营销以文娱性。文娱和社交是有匹配度的,文娱+社交一同,就更能吸引用户参加。

我找到了包裹物质奖励的“糖衣”。正好,当时马上临近万圣节,我能否用这个活动包装一次带物质奖励的社群营销呢?

2元的奖励简略粗犷,人们喜欢的是不确定性,是投机性。思路逐渐打开,我在word文档里敲下了“万圣节抢红包福利群”的文字。详细做法是,为了给万圣节预热(因为还没到),我们XXX团队抉择向用户们发放红包福利。红包轮数共9轮,每一轮红包都需要群人数达到多少人解锁,红包总额会愈来愈大。

这里很重要的一点是,不要直接说出来你的红包有多少钱。用户喜欢遵循奥秘性。也不要详细说明每一轮的人数,这样会让用户觉得很难。用户的习惯在于,你一步一步带他们会跟上,你一下说三步,他就抛弃了。

于是就是执行了。我们先在社群内发布信息,遵循常规的预热、宣传的顺序。这一点不再赘述,可以看一下当时的保留截图:

中心部分触及商业隐秘,模糊掉了。头尾现已可以看出比较完好的思路。

这个时分参加的用户可能会有限,不妨,第一轮红包抓紧机遇,我们在20人就开奖,并且第一轮红包可以设置得较为丰厚。

你可能会问,用户会转发吗,会加群吗?这是抛出钓饵了,下一步就是继续添加激励。

三.继续加饵,让用户亏欠

刚开始加群的都是抱有猎奇心的用户。你需要尽量的满足他们。加饵的要害,在于要继续反馈给前序还未举动的用户。让他们坐不住。参加的动机,一是抢红包的快乐(文娱性),二是万圣节的吸引(文娱性),三是红包福利群的交流(社交性)。

可以看下当时的截图,我们将红包群的分发记载实时的传回了群内。从截图,可以明晰看到第一波红包的收取记载和群名,这实践是在协助用户完成活动真实性确实认。

很快,一个又一个的用户加了我们的客服,要求入群。入群又要求转发文章配以截图,虽然足够套路,但很多的用户开始化为一个一个的小红点,争相入群。

关于其间过程,不再过多解释,总之记住,回馈的过程是继续的,他是一个“加饵”的过程,让那些最开始按兵不动,张望情绪的用户,逐步被你收割进来。

这里再额定说一点,什么叫让用户坚持亏欠。类似《影响力》里谈到“互惠”原则,用户的回馈来历于你先行支付的要素。为了让用户参加转发和分享,不要把目光单纯放在截图本身上,而是要让他们坚持“若有亏欠”的心态。亏欠的本质,是价值的溢出部分。

怎么做呢?我在这里要求团队在每一轮发红包时,将红包个数和我们群的人数打成文字发出到群内,并提出让朋友帮忙分散宣传活动的期望。因为红包金额上涨的幅度有限,但个数增加幅度却要大于群人数的增加,用户会感觉到自己继续分抢红包,也应该理敷衍出更多。

你可能会认为,我要求用户帮我宣传是徒劳。但你想错了,我的初衷底子就不是让用户帮我进一步分散宣传,这只是说出来的期望,我的意图是让他们不要删除自己的朋友圈。

这个逻辑奇妙的当地在于:不要和用户直接谈你需要的东西,我们的心思是,你先要求的东西,我不会给,但假如你有一个更大更远的要求在先,我就会退而求其次。所以,当你表达出隐含的期望用户协助更多推广的时分,他现已处在了“亏欠”心思之中。我的意图实践现已达到了。

这次活动还有一些细节,触及商业隐秘,不再表述。但重要的思维逻辑和方法策略,都现已有了一个完好的复盘。

构建社群,确定策略,是基础;抛出钓饵,开释引诱的糖衣,是核心;继续加饵,让用户亏欠,是重点。通过这次活动,我在近乎新号运营的布景下,做到了近1万次阅读(还在增加)+数百人大众号重视(后3天在社群继续投放活动共吸粉1000)+组建了一个人数200+的社群。我支付了多少本钱呢?在带动近800次分享的同时,我们9轮红包一共投入没有超过400元。分抢红包的文娱性和社交氛围的营建,协助我们完成了一次精准的营销。

这次的Growth hacker实践,期望对各位有所启发。

#专栏作家#

奉政坊,微信大众号:首席商业评论,人人都是产品主管专栏作家。梨享网等多家企业营销参谋,重视互联网金融、泛文娱立异。作为数据分析师和产品运营,主导策划过产业链金融、手游等产品运营模式。

本文原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载。

题图来自PEXELS,基于CC0协议


物以类聚,贪小廉价拢来的用户,你有多大的掌握让他们变现,或者说,他们的变现转化率能达到多少?


关于用户怎么留存的问题:
用户参加的转发活动,虽然是以红包最初,但我们不要仅限于考虑红包本身,还有的价值是我们打出的“万圣节”这个概念,这个主题下筛选出的用户,对大众号营销的“活动运营”,会有更强的了解。这样,在后续的活动中,我们可以继续在这个优质的微信群内,做相关活动的营销,因为用户都参加过了,对过程更熟悉,对你也更信赖。

关于不同行业(垂直行业)不同大众号(公司企业号)的运营:
这次活动本身就是在企业号上开展的。号与号的差异不是号本身的属性,而是大众号传递了什么价值,有什么样的调性。个人号也能够售卖产品,企业号也能够只发文章,但既然我们想有所打破,就有必要立异,抛弃曾经的方法,不然你早就吸粉成功了。活动营销能吸引很多行业粉丝,而围绕以特定区域商家福利带来的营销,能吸引精准的区域用户。回到这次活动,我们就是以当地商家为中心,吸引到用户重视的。文中介绍的是东西,其思维逻辑在哪里都可以运用。

终究,期望我们不要过于功利,对Growth hacker来讲,坚持探究比策略本身更有价值。


不要着急,再过一个星期期待作者新作:我是怎么在冷启动阶段,小本钱解决用户留存率50%
详细做法是每天随机一个整点发一个20元红包


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