怎么拯救产物页面?
本文摘要:网购用户有一个通用的行为模式:进入产品页,查看概况,看看用户评价,再看看产品图片,觉得还不错就添加到购物车。可是,有的用户可能还没把东西添加到购物车就走了。用户为何会走?当用户抵达一个产品页面时,他期望看到能解决他问题的答案:产品的价格,产

网购用户有一个通用的行为模式:进入产品页,查看概况,看看用户评价,再看看产品图片,觉得还不错就添加到购物车。

可是,有的用户可能还没把东西添加到购物车就走了。

用户为何会走?

当用户抵达一个产品页面时,他期望看到能解决他问题的答案:产品的价格,产品的描述以及买下产品所需支付的所有金额。

了解这个问题,就有必要要知道用户在看商品的时分都在想些什么。他们的脑子里可能正在做以下一件乃至几件事情:

研讨一个问题的开始解决方案 比较产品的价格或(和)实用性 寻找最靠谱的卖家 寻找最可能解决他们问题的产品 通过视频或照片查看产品细节 研讨完之后,抉择要不要购买

若不满足多种场景下消费者的体验,就会呈现用户在产品页面流失的问题。

怎么防止产品页面丢弃?

你需要站在用户的角度去考虑网购的时分他们在想什么以及他们需要什么。

如下是以笔者结合实例和场景来论述的产品概况页面的要素设计:

1. 突出显示产品价格

用户网购时会把考虑程度降到最低。他们不想把东西加到购物车,然后跳到结算页,再自己核算这些东西要花多少钱。清楚明了地展示产品的价格细节能够让用户在进入产品页面之后迅速看到。

如图,在淘宝中提供了明确标识的产品价格和快递费用,网购者便可以容易地判断出买到这个移动电源需花费99元:

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